Većina ljudi ne voli da odlazi kod stomatologa jer se taj odlazak uvijek vezuje za bol i neprijatnost, što je pogrešno. Najteže je pacijentima koji su u prošlosti doživjeli neko neprijatno iskustvo u stomatološkoj ordinaciji, koje ne mogu da zaborave. To loše iskustvo, odvraća ih od posjete stomatologu do te mjere da potpuno zapuste zdravlje svojih zuba. U prevazilaženju straha od stomatoloških intervencija, ključnu ulogu igra ljekar koji u potpunosti treba da se posveti pacijentu, da ima strpljenje, znanje i kreativnost kako bi se pacijent opustio. S druge strane, pacijent treba da ukaže povjerenje ljekaru i vremenom će svaki strah nestati.